Datenschutz- und Datenrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir bei Bahigo Ihre Daten erheben, verwenden und schützen. Wir legen Wert auf Privatsphäre und Transparenz und erklären hier in klarer Form, welche Informationen wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und welche Rechte Sie als Nutzer haben.

Welche Daten wir sammeln

Personenbezogene Daten

Wir erfassen Identitäts- und Kontaktdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Telefonnummer, wenn Sie ein Konto anlegen oder mit uns kommunizieren. Ebenso speichern wir Identifikationsdokumente, wenn eine Identitätsprüfung (KYC) erforderlich ist.

Technische Daten

Bei Nutzung unserer Seiten erfassen wir technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätemodell, Betriebssystem, Spracheinstellungen und Logdaten. Diese Daten dienen der Sicherheit und zur Optimierung der Plattform.

Transaktionsdaten

Unter Transaktionsdaten verstehen wir Ein- und Auszahlungen, Spielverlauf, Einsatz- und Auszahlungshistorie sowie Kontostände. Diese Daten sind nötig für Abwicklung, Betrugsprävention und Compliance.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste, zur Durchführung von Zahlungen, zur Betrugs- und Geldwäschebekämpfung sowie zur Erfüllung rechtlicher Pflichten. Außerdem nutzen wir Informationen zur Kommunikation mit Ihnen, zum Kundensupport und zur Darstellung relevanter Inhalte auf der Plattform.

Datenschutz und Datenspeicherung

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur befugte Mitarbeiter und Dienstleister, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Daten werden so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungsverwaltung, Funktionsfähigkeit und Analyse. Einige Cookies sind erforderlich, andere verbessern die Nutzererfahrung oder ermöglichen personalisierte Inhalte. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder unsere Cookie-Einstellungen anpassen.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Wir geben Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Abwehr von Betrug erforderlich ist. Dienstleister, Zahlungsanbieter und Prüfstellen erhalten nur die Informationen, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie auch Löschung verlangen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder für Fragen zum Datenschutz können Sie uns kontaktieren. Wir prüfen Anfragen und beantworten Informations- oder Löschungswünsche in angemessener Frist. Für Änderungen Ihrer Kontodaten melden Sie sich bitte in Ihrem Benutzerkonto oder kontaktieren Sie den Support.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an, etwa bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Dienste. Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir auf der Website und, falls erforderlich, informieren wir angemessen über anstehende Anpassungen.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].